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除了燒錢,還能怎樣拉低“獲客成本”

更新時間:2021-10-06 19:02:14 信息編號:1511908
除了燒錢,還能怎樣拉低“獲客成本”
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隨着互聯網金融行業進入整改期,大多數互聯網金融從業者都切身感受到,平台的獲客成本逐年水漲船高。如何降低成本獲客,是不少互聯網金融決策者必須思考的問題。

評判互聯網金融企業的成長性指標,早期主要是看客户數量。

這個好理解,如同快到雙11了,你想在淘寶上買東西,肯定先去看一下這個產品有多少人買,買的人評價是怎樣的。從眾心理會影響一個人的初始判斷。

互金行業的許多細分領域,大家也並不熟悉,想知道一個產品的好壞,想看一個初創企業的成長性,初的指向性問題,你們有多少客户量,多少人給你們產品(服務)好評,你們的APP下載量有多少?

隨着互聯網金融行業進入整改期,行業競爭日趨白熱化,各類互金企業都使出渾身解數攬客。其中,燒錢獲客成為許多企業採取的無奈之舉。

不少互金企業即使燒錢,也沒有燒出好看的客户數據,其“瓶頸”的卡口就在於獲取“新客”(新客是指下載激活一個月內有交易的)的成本非常高。今年互金行業中期報表顯示,網貸行業的平均新客獲取成本竟高達500元每人(高有平台曝出獲取單個投資用户需要支付3000元的成本),也就是説,吸引2萬名新投資人進入平台,市場投入就得是1000萬,而其他像電商、遊戲、O2O生活服務等領域的新客獲取成本雖不如P2P行業如此驚人,但也高達幾十元到上百元不等。

所以,業內流傳一句戲言:燒錢是找死,不燒錢是等死!

等等!如果不想等死,那你還能做些什麼?

嗯,至少下列這些事情是你能做到的:

首先,做好服務是降低獲客成本好的武器。

互聯網時代好的內容就是營銷,做好服務本身,講究誠信,給客户優質的體驗,不斷提升品牌的好感度和度,這是降低獲客成本好的武器。

其次,重視“鐵桿粉絲”的傳播效應。

千萬要重視那些初就購買你們產品或嘗試你們服務的用户,不管是10個也好,100個也罷,他們的體驗和評價是值得重視的。如果能把這批用户發展成鐵桿粉絲,利用他們的口碑去發展新用户,那麼你基本能達成“零成本獲客”的至高境界。

後,投放精確度的大化。

即使是投放廣告,無論是硬廣還是軟文,從廣告投放的優化角度來談,可以在投放前進行目標用户“畫像”,你的定位越,被瞄準的人羣越是你想要的,一定越能夠節省你轉化新客户的成本。



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